Szybki Kontakt

Serwis komputerowy Kraków
tel: +48 (12) 391-60-66
e-mail: krakow@pcpunkt.pl

Serwis komputerowy
Bielsko-Biała

tel: +48 (33) 444-72-30
e-mail: bielsko@pcpunkt.pl



Bezpłatny dojazd

Serwis komputerowy PC Punkt nie dolicza dodatkowych opłat za dojazd specjalisty do klienta (dot. usług na terenie Krakowa oraz Bielska-Białej). Płacą Państwo jedynie za dobrze wykonaną usługę.



Pomoc Zdalna

Udostępniamy naszym klientom szybki i w pełni bezpieczny system pomocy zdalnej. Więcej informacji na ten temat znajdą Państwo w dziale rozwiązania. Aby pobrać oprogramowanie klienckie proszę kliknąć TUTAJ.




Czy zastanawiałeś się kiedyś jak cenny jest Twój czas? Ile mógłbyś zyskać, gdyby Twoja firma mogła pracować szybciej i wydajniej? Możemy Ci w tym pomóc...

Dowiedz się więcej...

Utrzymanie infrastruktury IT


Wdrożenia IT

Optymalizacja kosztów i czasu

Bezpieczeństwo danych

Ewidencja czasu pracy

Pomoc zdalna

Serwis Komputerowy firmy PC Punkt

Serwis Komputerowy


O wydajności infrastruktury IT w dużej mierze decyduje jakość i wydajność komponentów znajdujących się w każdej stacji roboczej. W dobie postępu technologicznego wymagania programów są coraz większe. Praca z przestarzałym sprzętem staje się utrudniona, a w skrajnych przypadkach nawet i niemożliwa. Oprócz wydajności, kluczowym czynnikiem jest sama bezawaryjność komputerów. Wybierając serwis komputerowy oferowany przez firmę PC Punkt mają Państwo pewność, że rozwiązania sprzętowe stosowane w Państwa przedsiębiorstwie będą optymalnie dobrane, a w razie jakiejkolwiek awarii zapewniony zostanie Państwu błyskawiczny serwis komputerowy a także komputer zastępczy na czas naprawy.

 

Dobierając sprzęt dla naszych klientów największą uwagę przywiązujemy do ich rzeczywistych potrzeb. W sposób uczciwy i rzetelny przedstawiamy szereg możliwości, wyraźnie pokazując zalety jak i wady każdej możliwej do wyboru opcji. Dzięki temu nasz serwis komputerowy jest w stanie znaleźć sprzęt informatyczny, który spełni wymagania wydajnościowe oraz finansowe naszego klienta.

 

Firma PC Punkt istnieje na rynku od 2008 roku. W tym czasie przez nasz serwis komputerowy przewinęły się setki stacji roboczych, serwerów oraz niezliczone ilości sprzętu informatycznego. Dzięki nabytemu doświadczeniu, nasi specjaliści są w stanie szybko i bezbłędnie określić przyczynę usterki oraz zaproponować najbardziej optymalne rozwiązanie. Oferta proponowana przez nasz serwis komputerowy zawiera kompleksowy zakres usług takich jak, m.in.: instalacja systemów operacyjnych, konfiguracja sprzętu komputerowego, archiwizacja danych czy odzyskiwanie danych. Nasz serwis komputerowy charakteryzuje się wyjątkowo szybkim terminem napraw, oraz najwyższą jakością oferowanych przez nas usług. A to wszystko ponieważ serwis komputerowy firmy PC Punkt współpracuje z wiodącymi markami branży IT. Jesteśmy partnerami takich firm jak: Microsoft, Intel, Cisco czy Dell, dzięki czemu nasi pracownicy mają dostęp do specjalistycznych szkoleniach oraz najnowszych technologii.

 
Pomoc Zdalna

Pomoc Zdalna


Serwis komputerowy PC Punkt oferuje dodatkową usługę pomocy zdalnej, która pomaga rozwiązać najróżniejsze problemy z obsługą programów, systemów operacyjnych, instalacją i konfiguracją urządzeń bezprzewodowych do komputera. Pomoc zdalna skraca czas działania do niezbędnego minimum. Dzięki tej usłudze możemy rozwiązać część problemów bez konieczności przyjeżdżania do Państwa firmy. Ponadto poprzez pomoc zdalną możliwe jest podłączenie się do Państwa komputera w dowolnym miejscu na świecie, jedynym warunkiem jest to, iż Państwa komputer powinien łączyć się z siecią internetową. Należy posiadać program, który można ściągnąć bezpośrednio z naszej strony internetowej (program jest bardzo mały 356Kb), następnie telefonicznie powiadomić nasz serwis komputerowy i uzgodnić, że chcą Państwo skorzystać z pomocy zdalnej. Następnie należy uruchomić program i wybrać opcję nawiązania połączenia. Po uruchomieniu programu nasz serwis komputerowy posiada dostęp do pulpitu Państwa komputera co umożliwia nam rozwiązanie zaistniałego problemu. W tym czasie mogą Państwo obserwować nasze działania na swoim komputerze, dzięki czemu mają Państwo pewność, że żadne niepożądane działania nie mają miejsca na komputerze w trakcie przeprowadzanej naprawy zdalnej. Usługa ta jest w 100% bezpieczna, ponieważ połączenie jest szyfrowane.

 

Zalety pomocy zdalnej oferowanej przez serwis komputerowy PC Punkt:

 

  • Natychmiastowa pomoc
  • Komfort i bezpieczeństwo
  • Możliwość uczenia się poprzez śledzenie tego co dzieje się na pulpicie
  • Cena jest niższa niż wizyta serwisanta
 
Zmień rozmiar czcionki Powiększ rozmiar Pomniejsz rozmiar Revert styles to default